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サービスが伝説になる時

ベッツィ・サンダース著 ; 和田正春訳 ; : 新装版. -- ダイヤモンド社, 2014. <BB40216512>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 資料形態 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約 仮想本棚
0001 : 新装版 中宮図 1F学習用図書 673.3/Sa62 0005147613 図書 貸出可 0件
No. 0001
巻号 : 新装版
所蔵館 中宮図
配置場所 1F学習用図書
請求記号 673.3/Sa62
資料ID 0005147613
資料形態 図書
禁帯出区分 貸出可
状態
返却予定日
予約 0件
仮想本棚

書誌詳細

標題および責任表示 サービスが伝説になる時 / ベッツィ・サンダース著 ; 和田正春訳
サービス ガ デンセツ ニ ナル トキ
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 2014.9
形態事項 262p ; 19cm
巻号情報
巻次等 : 新装版
ISBN 9784478029572
その他の標題 原タイトル:Fabled service : ordinary acts, extraordinary outcomes
学情ID BB17309693
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Sanders, Betsy <AU20078159>
著者標目リンク 和田, 正春 (1965-)||ワダ, マサハル <AU10065428>
分類標目 商業経営.商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 リーダーシップ||リーダーシップ