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思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント

T・スコット・グロス著 ; ディスカヴァー・クリエイティブ訳. -- ディスカヴァー・トゥエンティワン, 2004. <BB40130984>
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思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント

T・スコット・グロス著 ; ディスカヴァー・クリエイティブ訳. -- ディスカヴァー・トゥエンティワン, 2004. <BB40130984>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 資料形態 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約 仮想本棚
0001 中宮図 書庫 673.3/G88 0004058537 図書 貸出可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 中宮図
配置場所 書庫
請求記号 673.3/G88
資料ID 0004058537
資料形態 図書
禁帯出区分 貸出可
状態
返却予定日
予約 0件
仮想本棚

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書誌詳細

標題および責任表示 思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント / T・スコット・グロス著 ; ディスカヴァー・クリエイティブ訳
オモワズ ダレカ ニ ハナシタクナル チョウ イチリュウ ノ サービス 50 ノ ヒント
出版・頒布事項 東京 : ディスカヴァー・トゥエンティワン , 2004.5
形態事項 186p ; 19cm
巻号情報
ISBN 4887593074
その他の標題 原タイトル:Why service stinks-- and exactly what to do about it!
その他の標題 異なりアクセスタイトル:思わず誰かに話したくなる超一流のサービス50のヒント
オモワズ ダレカ ニ ハナシタクナル チョウイチリュウ ノ サービス 50 ノ ヒント
注記 記述は第2刷(2004.6刊)による
学情ID BA73439891
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Gross, T. Scott <>
著者標目リンク ディスカヴァークリエイティブ||ディスカヴァー クリエイティブ <AU20036916>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 サービス||サービス
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